Praca dietetyka to nie tylko układanie jadłospisów i edukowanie pacjentów. To także umiejętność stawiania granic, dbania o swoje zdrowie psychiczne oraz znajdowania równowagi między empatią a profesjonalizmem. Jak to zrobić?
Dlaczego granice są tak ważne w pracy dietetyczki?
Wielu dietetyczek zaczyna swoją pracę z ogromnym zaangażowaniem, chcąc pomóc każdej pacjentce najlepiej, jak potrafią. Jednak brak jasno określonych granic może prowadzić do:
- Przemęczenia i wypalenia zawodowego,
- Nadmiernej odpowiedzialności za wyniki pacjentów,
- Frustrowania się procesami z klientami,
- Trudności w oddzieleniu życia zawodowego od prywatnego (kto nie zna sprawdzania maili o 22:30 albo tuż po otworzeniu oczu, niech pierwszy rzuci kamieniem).
Ustalanie granic to nie oznaka braku zaangażowania – wręcz przeciwnie! To sposób na zapewnienie sobie długofalowej satysfakcji z pracy i skuteczniejszej pomocy klientom.
Jakie granice warto ustalić?
1. Granice czasowe – praca to nie wszystko
Czy zdarzyło Ci się odbierać telefony od pacjentów po godzinach pracy? A może odpowiadać na wiadomości w weekendy? To prosta droga do przeciążenia.
Jak temu zapobiec?
- Ustal godziny dostępności i informuj o nich pacjentów, najlepiej w podpisanym przez obydwie strony kontrakcie.
- Korzystaj z automatycznych odpowiedzi na wiadomości poza godzinami pracy.
- Oddziel prywatne kanały komunikacji od zawodowych (np. osobny numer telefonu czy e-mail).
2. Granice emocjonalne – empatia, ale z dystansem
Dietetyk często słyszy osobiste historie klientów – od problemów zdrowotnych po trudności emocjonalne. To normalne, że chcesz pomóc, ale nie jesteś psychoterapeutą.
Co warto zrobić?
- Słuchaj uważnie, ale nie oczekuj od siebie, że magicznie sprawisz, że smutek klienta zniknie.
- Jeśli widzisz, że problem wykracza poza Twoje kompetencje, zasugeruj kontakt ze specjalistą (psychoterapeutą, psychologiem, lekarzem).
- Pamiętaj, że zadowalające efekty we współpracy nie zależą wyłącznie od Ciebie. Ty możesz dać wędkę i nauczyć jak łowić ryby, ale to od klienta zależy, czy z niej skorzysta.
3. Granice w relacji z pacjentem – profesjonalizm przede wszystkim
Bycie miłym i otwartym nie oznacza, że musisz spełniać każdą prośbę pacjenta. Niektórzy mogą próbować negocjować ceny, domagać się natychmiastowych odpowiedzi albo ignorować zalecenia i działać po swojemu, zrzucając następnie odpowiedzialność za brak wyników na Ciebie.
Jak sobie z tym radzić?
- Miej jasno określone zasady współpracy (np. regulamin usług, polityka płatności).
- Trzymaj się ustalonych zasad – konsekwencja buduje profesjonalny wizerunek.
- Jeśli klient nie stosuje się do zaleceń, nie bierz tego do siebie. Możesz wspierać, ale nie możesz zrobić pracy za niego. Pamiętaj też, że brak jakichkolwiek efektów współpracy po kilku spotkaniach może być podstawą do jej rozwiązania, w trosce o dobro zarówno Twoje, jak i klienta.
Dowiedz się, jak zadbać o siebie w pracy z klientami, którzy wymagają zaopiekowania psychologicznego. Naucz się, jak nie przegapiać nieoczywistych sygnałów i zadbać o siebie w relacji, żeby się nie wypalić zawodowo. Sprawdź szkolenie.
Jak dbać o siebie jako dietetyk?
1. Znajdź czas na odpoczynek
Nie możesz skutecznie pomagać innym, jeśli sam/a jesteś przemęczony/a. Warto zadbać o regularny czas wolny i odpoczynek od pracy.
- Planuj przerwy w ciągu dnia.
- Unikaj nadmiernej liczby konsultacji jednego dnia.
- Angażuj się w aktywności niezwiązane z pracą – sport, hobby, relaks.
2. Edukuj się, ale nie popadaj w presję bycia „idealnym” specjalistą
Świat dietetyki ciągle się zmienia, a aktualizacja wiedzy jest ważna. Jednak ciągłe dążenie do perfekcji może prowadzić do stresu i poczucia, że „nigdy nie wiesz wystarczająco dużo”.
Co warto zrobić?
- Wybierz kilka osób, od których chcesz i lubisz się uczyć, nie zapisuj się na każde możliwe szkolenie tylko dlatego, że jest.
- Nie porównuj się do innych – każdy specjalista rozwija się w swoim tempie.
- Korzystaj z superwizji lub wsparcia innych dietetyków.
Podsumowanie
Stawianie granic w pracy dietetyka to klucz do zachowania równowagi między zaangażowaniem w pomoc pacjentom a dbaniem o własne zdrowie i komfort psychiczny. Jasne zasady współpracy, konsekwencja w ich przestrzeganiu oraz świadomość, że nie jesteś odpowiedzialna za każdy aspekt sukcesu klienta, pozwolą Ci czerpać satysfakcję z pracy bez ryzyka wypalenia.
Pamiętaj, że najlepszym sposobem na bycie skutecznym dietetykiem jest troska nie tylko o innych, ale i o siebie. Twój dobrostan przekłada się na jakość Twojej pracy i relacji z pacjentami. Jeśli chcesz zgłębić ten temat i nauczyć się, jak lepiej zarządzać swoją energią w pracy z klientami – sprawdź dostępne szkolenie.
